Zamítnutá reklamace a spotřebitelské spory
Prodejce zamítl reklamaci, zboží je vadné nebo chcete odstoupit od smlouvy? Pomůžeme vám domoci se vašich spotřebitelských práv – online a za pevnou cenu.
Časté dotazy
- Zamítli mi reklamaci. Má smysl se bránit?
- Často ano – zamítnutí reklamace nebývá poslední slovo. Advokát posoudí váš nárok a připraví postup za 2 900 Kč vč. DPH.
- Kolik stojí právní pomoc s odstoupením od smlouvy?
- Posouzení a příprava odstoupení od smlouvy stojí 1 900 Kč vč. DPH. Předem ověříme, že jsou podmínky odstoupení splněné, ať se nevystavíte protinároku.
- Prodejce nekomunikuje. Co dál?
- Důrazná předžalobní výzva od advokáta často stačí – stojí 1 900 Kč vč. DPH. Pokud by nezabrala, navrhneme další kroky včetně soudního uplatnění nároku.
- Jak spor probíhá online?
- Nahrajete doklady (účtenku, reklamační protokol, komunikaci), advokát se ozve do 24 hodin s posouzením a návrhem postupu. Vše vyřídíte z domova.
Pojmy, které se vám budou hodit
