Obchodní podmínky

Poskytovatelem je Mgr. et Mgr. Miloslav Tutter, advokát, se sídlem V Olšinách 2300/75, 100 00 Praha 10, e‑mail info@superadvokat.com, advokát zapsaný u České advokátní komory (ev. č. 18208) (dále jen „Super Advokát“).

Rozsah a způsob poskytování služeb

Klientské služby jsou poskytovány výhradně advokáty (včetně spolupracujících). Tyto služby zahrnují zejména právní poradenství, konzultace, přípravu a revizi dokumentů, smluv, návrhů či podání, a také komplexní zastoupení klienta ve věci, včetně souvisejících úkonů. Při poskytování služeb může Super Advokát využívat externí odborníky, exekutory, soudní znalce, překladatele, administrativní pracovníky a další.

Osobou, která se zajímá o využití služeb, je zájemce, zatímco klientem se stává ten, kdo služby u Super Advokáta objedná. Tím dochází k uzavření smlouvy o poskytování právních služeb na dobu do jejich poskytnutí ve sjednaném rozsahu. Tato smlouva obsahuje také zmocnění Super Advokáta ke všem úkonům spojeným s poskytovanou službou.

Služby lze objednat a poskytovat osobně nebo distančně (telefonicky či online). Klient je povinen dodat potřebné podklady a informace včas a v dostatečném rozsahu, písemně či elektronicky. Pokud dojde ke zpoždění na straně klienta, Super Advokát nenese odpovědnost za případné prodlení či škody. Pokyny a stanoviska klient podává vždy písemně (nebo elektronicky), jinak se má za to, že služby jsou poskytovány v souladu s jeho požadavky.

Důvěrnost informací je zajištěna zákonnou povinností advokátní mlčenlivosti, s výjimkou povinného sdělení totožnosti klienta správci daně a splnění požadavků zákona AML, včetně doložení osobních dokladů a jejich kopie.

Účinnost smlouvy a zmocnění nastává až po zaplacení sjednané úhrady či zálohy v odpovídající výši dle předpokládaného rozsahu služeb. Klient je však povinen hradit i čas strávený administrativními úkony ještě před účinností smlouvy. Stejný postup platí i v průběhu poskytování služeb, pokud je záloha vyčerpána nebo nedostačuje k dalším činnostem.

Smlouvu a zmocnění mohou obě strany jednostranně vypovědět s okamžitou platností písemně nebo elektronicky. To však neovlivňuje právo Super Advokáta na náhradu škody, úhradu pohledávek a případných sankcí spojených se smlouvou, objednávkou nebo prodlením klienta.

Smluvní podmínky zahrnují především ochranu osobních údajů, obchodní podmínky a ceník. Jsou dostupné na webu a klient je obdrží při registraci do klientského systému. Super Advokát je oprávněn upravit smluvní podmínky, zejména s ohledem na aktuální právní nebo tržní situaci. O těchto změnách informuje klienta zveřejněním aktualizovaného znění na svých webových stránkách. Klient se zavazuje nejpozději k 31. 12. každého roku se s aktuálním zněním seznámit, přičemž tento den se považuje za datum oznámení změn, pokud nebyl informován dříve jiným způsobem, například e-mailem nebo osobně. Pokud klient se změnami nesouhlasí, má právo okamžitě písemně vypovědět poskytování právních služeb. Pokud tak neučiní do 30 dnů od oznámení změny, má se za to, že s novými podmínkami souhlasí.

Klient a zájemce jsou povinni poskytnout aktuální emailový a telefonický kontakt již při objednávce. Dokud klient písemně nebo elektronicky neoznámí změnu, je korespondence považována za doručenou dnem odeslání.

Super Advokát je dostupný v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin.

Zpracování osobních údajů

Super Advokát jako správce osobních údajů zpracovává data klientů v rámci svých zákonných a stavovských povinností. Údaje uchovává bezpečně a v nezbytném rozsahu pro daný účel (např. evidence, vymáhání pohledávek, marketing, správa webu). Doba uchování se řídí povahou účelu – zpravidla 3 roky pro marketing, 5 let pro povinnou archivaci, 10 let v rámci AML zákona nebo účetních a daňových předpisů. Klient je informován o svých právech a doporučuje se, aby si prostudoval další informace na webu Super Advokáta a ÚOOÚ.

Výslovná prohlášení a souhlasy klienta

Klient výslovně souhlasí:

• S těmito smluvními podmínkami a bere na vědomí, že souhlas lze vyjádřit i samotnou úhradou služeb, zejména při objednání distančně.
• S odesíláním elektronické korespondence, účtenek a daňových dokladů.
• S použitím případných klientských prostředků Super Advokátem k úhradě svých současných i budoucích pohledávek vůči klientovi. Klient zároveň prohlašuje, že tyto prostředky pocházejí z legálních zdrojů, a je si vědom právních následků nepravdivého prohlášení.
• S registrací elektronického uživatelského účtu na webu Super Advokát za účelem usnadnění opakovaných nákupů a přístupu k uživatelským funkcím (přihlašovací údaje tvoří e-mail klienta a heslo, které si může obnovit přes tlačítko „Zapomenuté heslo“ v sekci „Přihlášení“).
• S poskytnutím služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy, čímž se vzdává práva na odstoupení od smlouvy po zahájení poskytování služby.

Prohlášení klienta

Klient tímto výslovně potvrzuje, že:

• Jeho zájmy nejsou v konfliktu se zájmy jiného klienta superadvokat.com (ani osoby, kterou zastupuje).
• V dané záležitosti není zastoupen jiným advokátem.
• Zmocňuje Super Advokáta ke všem úkonům souvisejícím se zadanými záležitostmi a souhlasí s tím, že Super Advokát si může zvolit další zástupce (substituty), kteří mohou jednat samostatně.

Informace pro klienta

Klient bere na vědomí, že:

• Super Advokát není bez klientova souhlasu oprávněn ověřovat pravost nebo úplnost předložených důkazů a skutkových informací. Klient si je vědom trestněprávních následků při padělání či pozměnění těchto materiálů. Pokud by mohly být důkazy zpochybněny jako padělané nebo pozměněné, je klient povinen tuto skutečnost bezodkladně oznámit Super Advokátovi a domluvit se na vhodném postupu, který bude zaznamenán písemně nebo elektronicky. Super Advokát nenese odpovědnost za správnost a pravost důkazů předložených soudu na základě pokynu klienta.
• V případě přeshraničních právních uspořádání je klient povinen splnit své oznamovací povinnosti samostatně podle zvláštního zákona.
• Pokud uzavřel smlouvu na dálku jako spotřebitel, může od ní odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy doručením písemného oznámení Super Advokátovi (poštou, e-mailem nebo kontaktním formulářem na webu). V takovém případě hradí pouze cenu za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení (včetně času stráveného administrativou dle hodinové sazby v ceníku).
• V případě sporu může využít mimosoudní řešení prostřednictvím České advokátní komory (www.cak.cz).

Ceník a platební podmínky

Ceny za služby se řídí aktuálně platnými smluvními podmínkami, které zahrnují i ceník.

Platbu lze provést platební kartou nebo bankovním převodem – buď online přes platební bránu na webu, nebo na základě platebního příkazu či odkazu z platební brány. Možná je také platba osobně v sídle Super Advokáta. Hotovostní platby jsou přijímány pouze ve výjimečných případech.

Při zadání opakované platby kartou mohou být automaticky strhávány pravidelné (paušální) platby, dodatečné platby za překročení zálohy nebo částky za dodatečně objednané služby.

Úhrada nebo záloha musí být zaplacena před zahájením poskytování služeb nebo jakékoli činnosti Super Advokáta. Pokud platba neproběhne, Super Advokát není povinen začít ani pokračovat v poskytování služeb a není odpovědný za případné škody, ani pokud jde o záležitosti, které vyžadují okamžité řešení.

Smluvní sankce uplatňuje Super Advokát jen ve výjimečných případech, především při delším nebo opakovaném prodlení s platbami. V takové situaci může být klientovi účtována smluvní pokuta ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den prodlení až do jejího úplného uhrazení. Dále je klient povinen v případě porušení smluvních podmínek uhradit smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč za každé jednotlivé porušení.

Klient je povinen zaplatit vyúčtování, doplatek, zálohu či smluvní pokutu ihned po jejich oznámení nebo vyúčtování, nejpozději však do 3 dnů od výzvy k úhradě, a to způsobem uvedeným ve výzvě nebo převodem na bankovní účet.

Online produkty

Online produkty dostupné k přímému nákupu na webu mají pevně stanovený rozsah služeb, který je uveden v popisu jednotlivých variant. Aktuální cenu lze nalézt u nákupního tlačítka, jehož prostřednictvím klient přidává produkt nebo příslušný příplatek do elektronického košíku. Po rekapitulaci položek probíhá platba přes platební bránu.

Jakékoliv dodatečné služby, úkony či náhrady, které přesahují specifikovaný rozsah online produktu a zaplacených příplatků (zejména pokud jsou nezbytné pro řádné zpracování), klient hradí samostatně dle aktuálního ceníku. Opakovanými nákupy online produktů nelze obejít povinnost platit vyšší hodinovou odměnu odpovídající hodnotě či složitosti dané věci.

Základní verze online produktu je určena pro jednodušší záležitosti a zpravidla obsahuje pouze základní zákonné náležitosti bez detailních či individuálních smluvních ujednání, podrobného vysvětlení nebo odkazu na odborné názory a judikaturu.

Premium varianta představuje rozšíření základního zpracování a zahrnuje podrobnější analýzu, více textu nebo delší dobu zpracování (až dvojnásobný rozsah). Tato varianta se používá vždy, pokud se jedná o složitější případy, rozsáhlejší podklady, více právních předpisů, neustálenou judikaturu nebo zahraniční právní aspekty. Obsahuje rovněž podrobná vysvětlení či odkazy na relevantní odborné zdroje.

Možnost příplatků umožňuje rozšíření rozsahu nebo způsobu zpracování online produktu – například za každou další stránku textu, začlenění věcného břemene, návrh pro Katastrální úřad, úřední ověření podpisů nebo přednostní či expresní zpracování mimo pracovní dobu.

Definice stránky: Jedna stránka (normostrana) odpovídá maximálně 1 800 znakům včetně mezer, což přibližně odpovídá 250 slovům běžného textu.

Hodinová odměna a náhrady

Hodinová sazba se uplatňuje ve všech případech, pokud není předem stanoven pevný rozsah zakoupeného online produktu a jeho příplatků. Výše sazby se odvíjí od hodnoty či povahy věci a účtuje se za každou započatou hodinu práce advokáta na konkrétním úkolu či úkonu. Do výpočtu se započítává i čas strávený administrativními úkony spojenými s přijetím, přípravou či uzavřením případu (např. registrace, vedení dokumentace, účetní evidence, zpracování fakturace) a promeškaný čas (např. čekání na schůzky či úkony, které nebyly realizovány vinou klienta nebo třetí strany). Sazba se uplatňuje i na činnosti provedené před samotným uzavřením smlouvy.

Hodnota věci se stanovuje podle hodnoty předmětu či souvisejících plnění, včetně příslušenství a případných sankcí.

Přehled sazeb

Do ceny jsou zahrnuty základní náklady na místní hovorné, dopravu a kancelářské potřeby. Ostatní výdaje hradí klient ve skutečné výši, přičemž cestovné činí 15 Kč/km + DPH a náklady na stravování či ubytování odpovídají minimálně kategorii 4* u pracovních cest mimo běžnou pracovní dobu. Tyto výdaje může klient uhradit přímo nebo mu budou následně vyúčtovány.

Cílová odměna

Cílová odměna je účtována navíc k hodinové sazbě v případě úspěchu ve věci a obvykle ji hradí protistrana. Pokud ne, platí ji klient. Její výše odpovídá nákladům řízení stanoveným právními předpisy, minimálně však částce přiznané náhrady nákladů řízení. Neuplatňuje se v případech, kde byla zaplacena vysoká hodinová sazba nebo podílová odměna, nebo pokud by její uplatnění bylo v rozporu s dobrými mravy. Úspěchem se rozumí i zpětvzetí návrhu, dosažení smíru či dohody. V případě částečného úspěchu se cílová odměna poměrně sníží. Pokud bylo zastoupení ukončeno, nárok na cílovou odměnu zůstává zachován za období, kdy právní služby probíhaly.

Další způsoby odměňování

• Paušální odměna – může být sjednána při dlouhodobé spolupráci a obvykle zahrnuje slevu 15 % z hodinové sazby. Platí se předem za každý započatý rok, s možností rozdělení do měsíčních nebo čtvrtletních splátek.
• Podílová odměna – sjednává se samostatně v písemné nebo elektronické formě a vztahuje se k výsledku věci.
• Kombinovaná odměna – umožňuje sníženou hodinovou sazbu výměnou za jiný způsob odměňování. Pokud právní služby skončí předčasně (např. před vyčíslením podílové nebo cílové odměny), klient je povinen doplatit rozdíl mezi sjednanou a běžně platnou hodinovou sazbou dle smluvních podmínek.

Příplatky a slevy

• Urgentní zpracování – Pokud je potřeba urychlené vyřízení věci, lze ji po předchozím souhlasu Super Advokáta zpracovat s příplatkem ve výši 30 %.
• Zpracování mimo pracovní dobu – Pokud je nutné řešit záležitost mimo běžnou pracovní dobu, lze ji se souhlasem Super Advokáta zpracovat s příplatkem ve výši 200 %.

V případech, kdy je vyžadováno neodkladné zpracování věci či její části, bude klient předem informován písemně nebo elektronicky o předpokládaném využití urgentního režimu nebo práce mimo pracovní dobu. Pokud klient včas a písemně nevyjádří svůj nesouhlas, bude povinen příslušný příplatek uhradit. V případě nesouhlasu však Super Advokát nemusí věc dále zpracovávat, a to ani v naléhavých situacích, což nezakládá nárok na náhradu škody klientovi ani třetí osobě.

Administrativní poplatek

Administrativní poplatek ve výši 990 Kč + DPH může být účtován v následujících případech:

• platby ze zahraničí nebo úhrady do zahraničí,
• druhá a další upomínka, předžalobní výzva nebo další komunikace ohledně jedné dlužné platby,
• úhrada výdajů, pokud nejsou hrazeny klientem přímo; pokud není předem složena dostatečná záloha, připočítává se navíc poplatek 10 % z této částky,
• každých 1 milion Kč hodnoty věci za každý započatý kalendářní rok vyřizování jedné věci.

Slevy

Sleva může být klientovi poskytnuta po schválení Super Advokátem, pokud to neodporuje povaze dané věci nebo poskytované službě. Může se jednat o jednorázovou, časově omezenou či trvalou slevu, kterou lze získat i formou slevového voucheru.

• Slevový voucher – Klient jej obvykle obdrží elektronicky (např. emailem) ve formě kódu, který lze využít pouze na nákup online produktů na webu v rámci jeho platnosti. Po uplynutí doby platnosti bez náhrady propadá. Voucher nelze kombinovat s první poradou zdarma ani jej použít k nákupu jiného voucheru.
• Dárkový voucher – Lze zakoupit jako poukaz na právní služby v odpovídající hodnotě. Může jej jednorázově uplatnit kupující nebo třetí osoba do jednoho roku od vystavení. Voucher nelze směnit za hotovost, uplatnit po uplynutí platnosti ani kombinovat s první poradou zdarma nebo dalším voucherem.

První porada zdarma

Noví klienti mohou získat první poradu zdarma jako formu slevy, pokud uhradí předem právní služby alespoň v rozsahu 10 hodin dle odpovídající hodinové sazby. Tato sleva se vztahuje na jeden právní úkon nepřesahující jednu hodinu, pokud je součástí širšího právního zastoupení. Nelze ji využít na jediný izolovaný úkon. Klient ji musí uplatnit nejpozději při první poradě, zpětné poskytnutí není možné.

Poslední aktualizace: červen 2026.