Reklamace/Práva z vadného plnění:

Vadné plnění může znamenat nejen zklamání ze zakoupeného zboží nebo poskytnuté služby, ale i finanční ztrátu nebo ztíženou možnost dalšího využití. Poskytujeme komplexní právní pomoc při uplatňování reklamací a práv z vadného plnění. Naším cílem je hájit Vaše práva vůči dodavatelům, prodejcům i poskytovatelům služeb a zajistit rychlé a spravedlivé vyřešení celé situace.

Na co máte při vadném plnění nárok?

V případě vadného plnění máte nárok na opravu, výměnu, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy. Pokud vznikla škoda, lze žádat i její náhradu. Nároky se liší podle povahy vady, doby jejího zjištění a právního režimu smlouvy. Naše služby zajistí, že zvolíte správný nárok a uplatníte jej bez zbytečného prodlení.

Jak správně postupovat?

Vždy je třeba co nejdříve po zjištění vady informovat druhou stranu, a to nejlépe písemně. Dále je nutné specifikovat vadu a určit, jaký nárok uplatňujete. Pokud protistrana nereaguje nebo Váš nárok odmítá, zajistíme další kroky. Ať už jde o mimosoudní řešení, nebo soudní uplatnění nároku.

Jak probíhá spolupráce s advokátem?

Nejprve zhodnotíme Váš případ, včetně dokumentace k vadnému plnění. Připravíme oznámení o vadě, doporučíme vhodný postup a případně povedeme jednání s dodavatelem. Pokud nebude možné spor vyřešit dohodou, podáme žalobu a zajistíme právní zastoupení. V každé fázi Vás budeme informovat a hájit Vaše práva.

Jaké máte možnosti?

Reklamace nemusí být složitý ani zdlouhavý proces, pokud máte po svém boku právníka, který zná cestu k řešení. Pomůžeme Vám uplatnit nároky rychle, správně a s důrazem na výsledek. Ať už jde o spotřebitelskou reklamaci, obchodní závazek nebo technické dílo, budeme stát na Vaší straně a postaráme se o důsledné uplatnění Vašich práv.